Technicien / Technicienne de gestion administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Jean-d'Angély, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste , Un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17). Au sein de LA Direction assurance et services située au Siège social à Saint Jean d'Angély (17), sur un périmètre couvrant l'ensemble des services indemnisation IARD matériels et corporels et l'Inspection indemnisation, soit environ 90 personnes, vos missions consisteront à : - Manager les responsables des 6 services IARD et l'Inspection indemnisation - Optimiser les parcours clients indemnisation IARD (automatisation et simplification) - Encourager, animer et accompagner des actions de digitalisation au sein du département - Garantir la qualité de service et la satisfaction client dans le domaine de l'indemnisation grâce à une collaboration transverse avec les autres entités de la MAPA - Représenter le groupe MAPA-Mutuelle d'assurance de la boulangerie auprès d'organismes extérieurs Vous serez le/la garant(e) de la performance opérationnelle du département[...]